郑州家电维修服务网
13027759217
联系我们 contact us
13027759217
手机:
13027759217
电话:
13027759217
邮箱:
491656005@qq.com
服务
区域:
中原区 二七区 管城区 金水区 上街区 惠济区 郑东新区 高新区 经开区 郑州周边 航空港区 中牟 巩义 新郑 新密 登封 荥阳
冰箱维修
当前位置:首页 > 故障维修知识 > 冰箱维修 >
郑州何师傅提醒:家电维修要找“正规军”
添加时间:2019-09-10 21:32 来源:郑州家电维修服务中心 作者:家电维修何师傅

针对消费者反映的网络家电维修商无病乱修、小病大修、山寨维修、漫天要价、没有售后等乱象,7月1日,郑州市工商局12315消费者投诉举报指挥中心(以下简称“郑州12315”)发布今年第7号消费提示,提醒消费者选择家电维修商时,务必选择家电维修“正规军”。

网络改变了人们的生活。如今大家做什么事情之前都习惯上网搜索相关信息。家里的电器坏了,又找不到电器的售后服务卡,许多人第一时间会通过网络找商家维修电器,结果常常是花钱买烦恼。

今年1月7日,韦女士向郑州12315投诉:她家的美的空调出现故障,她在网上搜索“美的售后”,找到一家名为“奥格家电维修服务中心”的商家,该公司的网页和“美的”的网页十分相似,该公司的工作人员也自称是“美的”官方售后。她便请该公司的维修人员上门修理空调,花费了1000元。事后,她发现空调并没有修好,而该公司也并非“美的”官方售后。工商执行人员接到投诉后,到韦女士提供的地址寻找该公司,发现该地址并没有这家公司。

3月26日,黄先生向郑州12315投诉称,他上网通过“58同城”查询到奥格家电维修服务中心,请维修人员上门维修一台华帝燃气灶。维修人员说需要更换电脑板,收费730元。后来,他打电话向华帝燃气灶的生产厂家咨询,了解到该厂生产的燃气灶并无电脑板。黄先生认为奥格家电维修服务中心存在欺诈行为。工商执法人员到黄先生提供的地址调查,没有发现这家公司。

5月27日,黄女士向郑州12315投诉称,她在“58同城”上找郑州市翔宇电器维修部维修一台空调,支付了300元修理费。后来,她发现该维修部多收费用,要求退款,对方不予处理。工商执法人员到黄女士提供的地址调查,没有找到这家公司。

类似的案例不胜枚举。对这些提供虚假地址信息、仅提供一个电话号码、“打一枪换一个地方”的游击队式的维修队伍,工商执法人员很难监管。

据郑州12315统计,2017年至今,涉及家电维修问题的投诉有307个,其中92%的消费者反映上网通过百度、360网、58同城、114等网站查询到家电维修商家而受骗。

郑州12315认为,通过网络搜索找寻家电维修商的确很容易,但是从目前投诉率如此高的情况看,实在不是一个好选择。

针对网络家电维修乱象,郑州12315发布今年第7号消费提示,提醒大家选择家电维修商时,不要轻信网络搜索出来的维修商,也不要盲目相信400电话。维修家电务必通过品牌家电厂家的正规官网查询,或是去实地查看,选择有维修店面的维修商。


上一篇:电冰箱停用的时候怎么保养呢

下一篇:没有了

关于我们 维修项目 维修案例 故障维修知识 维修流程 常见问题 联系我们
郑州家电维修服务网,版权所有 , 24小时上门 咨询电话:13027759217
服务区域:中原区 二七区 管城区 金水区 上街区 惠济区 郑东新区 高新区 经开区 郑州周边 航空港区 中牟 巩义 新郑 新密 登封 荥阳